Forandringsledelse er et essentielt ledelsesværktøj, når du står over for at skulle facilitere succesfulde ændringer i din organisation eller virksomhed.
I denne artikel får du 7 konkrete trin til, hvordan du kan lede forandringer og opnå øget effektivitet, innovation og tilpasningsevne i din virksomhed.
Men lad os først få definitionerne på plads.
Hvad er forandringer?
En forandring er en proces, hvor individer, grupper eller organisationer bevæger sig fra en kendt tilstand til en ny, ukendt tilstand.
Denne overgang kan skabe følelser af usikkerhed, angst og modstand – netop på grund af det ukendte.
Men forandringer kan også føre til innovation, vækst og udvikling.
I hvert fald, hvis du som leder forstår at lede forandringen korrekt.
Hvad er forandringsledelse?
Forandringsledelse er en ledelsesdisciplin, som fokuserer på at drive og håndtere ændringer i organisationen.
Det kan være forandringer, som kommer ude fra (disruption, digitalisering, udvikling eller et ændret økonomisk miljø).
Men det kan også være ændringer internt i organisationen som en ny måde at organisere sig eller arbejde på, sammenlægning med en anden virksomhed eller oprettelse af nye afdelinger.
Den grundlæggende filosofi er, at du som leder skal være bevidst om, at forandringer ikke kommer af sig selv.
De kræver, at du har medarbejderne med dig, og at du med forandringsledelse understøtter den udvikling, du ønsker.
De 4 byggesten i forandringsledelse
Når vi i Zephyr Consulting arbejder med forandringsledelse, fokuserer vi på fire centrale elementer:
Roller
Også kaldet Role Clarity. Det handler om klarhed over roller og ansvarsområder.
Alle i en organisation skal forstå deres specifikke roller i forandringsprocessen for at sikre en klar og koordineret indsats.
Forståelse
Også kaldet Understanding.
Medarbejdere skal forstå, hvorfor forandringen sker, hvordan den vil påvirke dem og organisationen, og hvad der vil være de potentielle konsekvenser af ikke at ændre sig.
Denne forståelse skaber opbakning til forandringen.
Motivation
Også kaldet Conviction.
Medarbejdere skal være motiverede for at engagere sig i forandringen. Ledere kan opbygge denne motivation ved at kommunikere fordelene ved forandringen og ved at opbygge en følelse af ejerskab og indflydelse over forandringsprocessen.
Færdigheder
Også kaldet Reinforcement.
Nye adfærdsmønstre, processer og systemer skal forstærkes for at gøre en forandring vedvarende.
Det kan du som leder gøre gennem positiv feedback og belønninger – og ved løbende at understøtte og vejlede medarbejderne.
På den måde kan medarbejderne udvikle de nødvendige færdigheder til at kunne håndtere forandringen.
Hver af byggestene spiller en vigtig rolle for at sikre, at en forandring bliver vellykket og holder ved.
Det kan underminere hele forandringsprocessen, hvis man overser bare én af dem.
Hvad siger forskningen om forandringsledelse?
Den nyeste forskning i forandringsledelse fra London School of Economics og University College London viser, at ledere bør fokusere på at skabe en kultur, der opmuntrer til løbende læring og tilpasning.
En sådan kultur hjælper medarbejdere med at forstå og navigere i forandringer mere effektivt.
Det gør det lettere for organisationer at håndtere forandringer i deres eksterne miljø.
Men hvordan skaber du sådan en kultur?
7 trin til forandringsledelse: Sådan faciliterer du gode forandringsprocesser
En meget enkel tilgang til forandringsledelse, du kan bruge i dit team eller din afdeling, er, at I først og fremmest bliver enige om, hvad der skal ændres.
Derefter skal I kigge på jeres målsætninger for året.
Trin 1
I skal sammen kunne svare på, hvad I som team (og individer) skal gøre anderledes for at få succes.
Identificér tre til fem områder og giv dem hver en overskrift.
Trin 2
Spørg for hvert emne:
Hvordan ville det se ud/lyde/føles, hvis vi rent faktisk gjorde det?
Hvilke konkrete mål skal I sætte?
Vær specifik og adfærdsorienteret:
- Hvad skal I helt konkret gøre?
- Kan I sætte milepæle eller delmål på vejen derhen?
Trin 3
Vælg de områder, som giver den største effekt i forhold til indsatsen.
Trin 4
Lav en enkel plan for at nå målet på de områder, I har valgt – og sørg for, at alle i teamet kan og vil tage et fælles ansvar for at implementere det aftalte. Både individuelt og kollektivt.
Trin 5
Drøft, hvad der kan forhindre jer i at nå målet.
Ved at fokusere på risici kan I se, hvad I skal gøre for at undgå fiasko.
Trin 6
Sæt en tidsramme på: Hvor lang tid regner I med, at I skal bruge for at komme i mål?
Trin 7
Sæt en dato på for opfølgning på, hvordan det går med forandringen.
Stil jer selv tre spørgsmål, når I følger op:
- Gjorde vi, hvad vi sagde, vi ville gøre?
- Hvordan klarede vi os for at opnå resultaterne?
- Hvad skal vi fortsætte med at gøre eller ændre for at få eller fortsætte med for at nå de fastlagte mål?
Og husk at fejre sejrene!
Lær at lede forandringer i din organisation med et forløb i forandringsledelse
Står din organisation eller virksomhed over for forandringer?
På grund af interne ændringer eller pres udefra?
Så er et forløb i forandringsledelse hos Zephyr Consulting oplagt.
Vi rådgiver, underviser og giver feedback til ledere og ledelsesteams, som vil motivere og engagere medarbejderne til at gennemgå forandringer, som øger konkurrenceevnen, innovationen og effektiviteten.
Book 30 minutters sparring her, og tag en snak med indehaver Søren Leth Nielsen om dine udfordringer, og hvordan Zephyr Consulting kan hjælpe dig på vej.
