Er du bagud?
Føler du, at det er svært at følge med?
Som mennesker er vi bygget til forandringer, udvikling og vækst i et stabilt tempo.
Men i disse år ændrer mange ting sig med en eksponentiel fart.
Problemet er, at vores hjerner ikke er bygget til forandringer i så stor en hastighed.
Udviklingen stiller nye krav til, hvordan ledere klæder medarbejderne på til at kunne klare hverdagen og opgaverne.
Konsekvenserne af ikke at forholde sig til det stigende tempo kan være manglende motivation, overvældelse af opgaver eller stress hos de ansatte.
En dyr omgang – særligt når det resulterer i opsigelser eller sygemeldinger.
Derfor får du i dette blogindlæg en række strategier, der hjælper dig med at lede dine medarbejdere sikkert gennem udviklingens stormvejr.
Men først må vi lige kigge på:
Hvorfor er forandringer så svære at håndtere i en organisation?
Derfor har mennesker svært ved eksponentiel vækst og forandringer
Vores hjerner har kognitiv begrænsning. Om vi vil det eller ej. Og når det kommer til eksponentiel vækst eller hurtige forandringer, bliver hjernen udfordret.
Det er lettere for os at håndtere gradvise ændringer.
Vi har ofte akkumuleret intuition og erfaring gennem en lineær udvikling, hvor vi har lært at genkende og handle på mønstre.
Det er dét, man kalder confirmation bias: Vi søger og fortolker information på en måde, der bekræfter vores eksisterende overbevisninger og hypoteser.
Når udviklingen pludselig stikker af, er det svært at forudsige – eller endda bare forestille sig – hvor stort omfanget af forandringen er, og hvor hurtigt det går.
For der er jo ikke noget at sammenligne med.
Og så begynder det stigende tempo at kradse…
Sådan udfordrer hurtig vækst dine medarbejdere
Set i lyset af, at vores hjerner ikke er skabt til lynhurtige omvæltninger, er det ikke så underligt, at vores medarbejdere bliver påvirket.
Udmattelse, stress og udbrændthed er en naturlig reaktion på mental og følelsesmæssig overvældelse.
Der er typisk 3 grunde til, at medarbejdere bliver særligt udfordret af omskiftelighed:
Mangel på information og opdateringer
Hvis folk ikke har adgang til tilstrækkelig information om de forandringer, der sker, kan det være svært for dem at følge med.
Det skaber forvirring og usikkerhed, når kommunikationen er utilstrækkelig eller uklar.
Det gør det svært at tilpasse sig de nye forhold.
Manglende evne til at tilpasse sig
Nogle mennesker kan have svært ved at tilpasse sig forandringer. Af personlige eller professionelle årsager.
Det kan omfatte manglende færdigheder eller kompetencer til at håndtere de nye krav.
Men det kan også ganske enkelt være frygt for det ukendte eller modstand mod forandring generelt.
Manglende fleksibilitet og tilpasningsevne kan hindre folk i at følge med i hurtige forandringer.
Vaner og rutiner
Mennesker har en tendens til at foretrække vante rutiner. Det sparer hjernekalorier og skaber mindre friktion i hverdagen.
Du kender det sikkert fra dig selv:
Hvor ofte tager du en ny og ukendt vej hen på arbejdet? Ikke særlig tit, vel?
Er der vejarbejde på den sædvanlige rute, skal du pludselig bruge kognitivt overskud på at huske at køre en anden vej. Og dét skaber irritation.
Lige sådan kan medarbejderne have det med forandringer i opgaverne eller organisationen.
Hyppige forandringer bryder rutinerne, og det kan skabe usikkerhed og modstand.
Men bare fordi vi har en indbygget tendens til at værge os mod forandringer…
Så betyder det (heldigvis) ikke, at du mangler muligheder for at støtte dine medarbejdere til at kunne klare dem alligevel.
Leder: Hjælp medarbejderne, så de kan følge med
Det er afgørende, at du prioriterer klar og effektiv kommunikation, når du skal lede dine medarbejdere gennem forandringer og eksponentiel vækst.
Konkret kan du:
Sikre adgang til relevant information
Fortæl om, hvad der sker (når du kan). Men fortæl også hvorfor.
Alene at have tid til at fordøje informationer og kunne se meningen med galskaben kan fjerne modstand på forandringer.
Tilbyde tilstrækkelig støtte og træning
Styrk din og medarbejdernes viden om komplekse emner ved at investere i uddannelse.
At læse bøger, deltage i kurser, workshops eller seminarer og opsøge pålidelige informationskilder kan hjælpe med at udvide horisonten og bryde igennem kognitive begrænsninger.
Skabe miljøer, der fremmer fleksibilitet, tilpasningsevne og læring
Vær opmærksom på de kognitive biases, der kan påvirke medarbejdernes (og din egen) tænkning.
Vær åben for at udfordre dine egne antagelser og søge efter modstridende beviser eller alternative perspektiver.
Når du går forrest og viser, at du kan tilpasse dig, vil medarbejderne ofte blive inspireret.
Anerkende og håndtere bekymringer eller modstand mod forandring
Som leder kommer du aldrig længere i en proces med forandring eller vækst, end du kan få medarbejderne med til.
At anerkende bekymringer og modstand er første skridt til at kunne tage hånd om dem.
Er medarbejderne spændte på en forandring – eller frygter de den?
Kan de se meningen med ændringerne – eller synes de, at det er unødvendigt eller dårligt planlagt?
Den ærlige dialog om både emotionel eller faglig modstand kan fjerne barriererne.
Oplever du, at det øgede tempo tager pusten fra dig og medarbejderne?
Så book et møde med Søren Leth Nielsen her.
Ved jeres virtuelle kaffemøde over Teams får du Sørens blik på dine udfordringer – ud fra hans mangeårige erfaring som leder i blandt andet forsvaret, Mærsk og Siemens og fra sit arbejde med leder- og medarbejderudvikling som konsulent i mange danske virksomheder.
Han fortæller også, hvordan Zephyr Consulting eventuelt kan hjælpe dig videre.
